编者按:
近年来,枣庄市各级工会坚决贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以服务职工为中心的工作导向,大力推进工会法律援助实体化机构建设,高举维权服务大旗,旗帜鲜明地为合法权益受到侵害的职工伸张正义,打造“工会法律服务在您身边”工作品牌,有力维护了职工合法权益。为提升职工维权服务水平,提高工会法律援助工作质量,市总工会开展“枣庄市职工维权服务优秀案例”展示活动,择优推选出职工维权服务优秀案例,供各级工会了解、借鉴,让职工群众享受更便捷、更优质的维权服务。
台儿庄区总工会构建7533服务模式
促进职工服务中心赋能增效
台儿庄区总工会始终扛牢全心全意服务广大职工的初心使命,大力实施“7533”服务模式,职工服务中心成为职工群众的“幸福家园”,职工参与度、满意度和获得感显著提升。
一、布局7个服务板块,“扬长补短”拓展服务功能。重点打造了户外健身、帮扶救助、健康服务、就业创业培训、文体活动、子女托管服务、法律援助服务7个服务板块,满足职工多方面需求。今年以来,职工服务中心每周开放76小时,举办各类活动150场次,服务职工4.9万人次。
二、培育5个服务品牌,“提质树优”打造特色项目。设计实施了“台工惠”系列课堂,举办“周讲月赛”、“五进五送”、“泇运河读书会”活动,打造“天下第一庄”职工特色文体项目,有效整合工会内外优质资源,实施项目化服务,以工会所能满足职工所需,形成工会特色品牌,阵地服务更有力度,普惠职工更有温度,工会工作更有活力。
三、组建3个社会组织,“内融外联”汇聚服务资源。成立“台工惠”职工文体艺术联盟、志愿服务团、文体艺术协会3个服务职工组织,采取社会化、公益化模式广泛吸纳各类专业人才,做强服务职工基础,壮大服务职工资源,增强服务职工合力。
四、打造3个长效机制,“上下联动”确保服务职工赋能增效。推行法律援助首问负责制,完善困难职工服务机制,实行“党建+工会”双引领、“阵地+服务”双驱动机制,发挥职工服务中心的龙头带动作用,镇街、系统工会实现上下联动、层级服务,有效扩大了工会服务覆盖面、职工受益面。
来源:台儿庄区总工会
编审:王振