“以职工的需求为出发点，秉持‘竭诚服务职工群众’的工作原则，全力以赴为户外劳动者提供最好的服务。”作为站点负责人同时也是一名共产党员，刘浩不仅这样说，也是这样做的。他始终以一名共产党员的标准严格要求自己，在圆满完成各项工作任务的同时，他积极探索创新服务方式方法，提出了一系列提高服务质量的合理化建议，为新业态劳动者提供更富针对性的服务。比如，增加服务设施、优化服务流程等，得到了领导的重视和采纳，进一步提升了驿站的服务功能。

刘浩积极主动投身一线，组织协调开展了新就业形态劳动者法律服务暨“助企发展 工会送健康、送保障”活动，联合市妇幼保健院为新就业形态劳动者量身定制包含内科、外科、妇科及彩超、心电图等在内的健康体检项目，现场200余名职工群众接受了免费体检。健康体检使大家能够全面了解自己的身体状况，提升健康意识和防护意识，真正把关心、关爱送到职工身边。同时，他还与市职工服务律师团成员一起，深入快递、物流、网约车等新业态从业者群体开展“普法宣传”和“法治体检”活动。

刘浩认为，“作为一名户外劳动者服务站点站长，我们应该树立为职工服务的思想，努力提高自身的业务能力水平，对工会安排的工作认真负责，对每一个职工予以关心和关爱，在工作中树立起既高大又亲近的道德榜样。”

一座城市的发展指标不仅仅是经济上的提升，更是人文情怀的开放、包容和共享。户外劳动者服务站点作为工会用心、用情打造的一项民生工程，已经成为关爱户外劳动者的暖心站、传播城市文明的接力站、服务职工群众的靓丽窗口。