2月5日，市总工会在市职工服务中心举行户外劳动者座谈会，慰问环卫工人、外卖配送员、快递员。市总工会党组成员、副主席周葆华参加活动，为户外劳动者送上装有雨衣、手套、警示灯的户外暖心礼包，与他们庆新春、话发展，传达工会娘家人的暖心关怀和深切祝福。

座谈会上，参会人员围绕过去一年中工作上遇到的急难愁盼踊跃发言，为工会相关工作开辟了新视角。周葆华主席认真听取户外劳动者的发言，对外卖员、快递员过去一年工作对便利群众生活做出的贡献表示肯定，对环卫工人不畏严寒、清扫积雪，全力保障人民群众出行安全表示赞许，叮嘱户外劳动者们在寒冬作业要注意防寒，保护好自身安全。同时，勉励他们在2024年敢于走在前、开新局、建新功，在党的二十大精神的指引下，继续做好本职工作，为建设大美枣庄奋楫笃行。

近年来，新就业形态的迅速发展使得相关从业劳动者的人数不断攀升，市总工会围绕新就业形态开展调查研究和走访慰问，聚焦新业态劳动者的权益问题，制定出台相关政策文件，实施系列暖“新”行动，进一步加强对新业态劳动者的劳动权益维护。市职工服务中心围绕市总党组的工作部署，致知力行，踵事增华，全年通过12351职工热线及窗口服务共受理解决职工诉求1150件，为职工提供法律咨询1215件，法律援助43起，通过“四季服务”发放钱物401万元，惠及职工7600余人，受到职工群众的一致好评。

下一步，市职工服务中心将奋楫扬帆再出发，砥砺奋进新征程，围绕职工的工作生活，从小处着手，往深处抓实，以“小切口”打开“大局面”，继续优化阵地建设，强化法律服务，深化帮扶救助，细化基础工作，真正解决广大职工群众最关心、最切身、最实际的问题，提高职工的工作满意度和生活幸福感。